Polisi Privasi

MBizM Sdn Bhd menghormati privasi individu berkenaan data peribadi dan komited untuk melindungi privasi pengguna kami, serta berusaha menyediakan pengalaman pengguna yang selamat dan terjamin. Polisi privasi ini telah dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”), yang menerangkan bagaimana maklumat anda dikumpulkan dan digunakan serta pilihan anda berkenaan Data Peribadi anda. Berikut adalah pendedahan amalan pengumpulan dan penyebaran maklumat untuk laman web ini, https://www.mbizm.com.my/.

 

Definisi

 

Maklumat yang Dikumpulkan oleh MBizM Sdn Bhd

Pelayan web kami tidak secara automatik mengenal pasti maklumat khusus mengenai pengguna individu di laman kami. Tambahan pula, pelayan kami tidak secara automatik merekodkan maklumat mengenai alamat e-mel pengguna melainkan ia disediakan oleh pengguna tersebut.

Kami mengumpulkan maklumat mengenai pengguna semasa proses pendaftaran untuk bahagian tertentu laman kami; melalui penyertaan mereka dalam aktiviti-aktiviti tertentu, termasuk pertandingan, forum, dan tinjauan; serta melalui penggunaan cookies. Apabila anda meminta halaman daripada pelayan kami, ia secara automatik mengumpul beberapa maklumat mengenai keutamaan anda, termasuk alamat IP anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk membantu mendiagnosis masalah pada pelayan kami serta untuk mengurus laman kami.

Maklumat yang diberikan oleh pengguna melalui proses pendaftaran, tinjauan, borang penyertaan pertandingan, tinjauan pendapat atau saluran-saluran lain yang serupa digunakan untuk meningkatkan kandungan laman kami atau untuk tujuan pemasaran. Maklumat tersebut tidak dikongsi dengan organisasi lain untuk tujuan komersial kecuali dinyatakan secara khusus.

 

Tujuan Pengumpulan Data Peribadi

Data Peribadi yang anda berikan kepada kami secara sukarela melalui laman web ini dan saluran berkaitan lain akan diproses untuk tujuan-tujuan berikut (“Tujuan”):

  • Menyelesaikan transaksi: Untuk menyelesaikan transaksi dengan anda, mengurus dan mengesahkan keahlian anda dalam skim kesetiaan pelanggan kami (jika berkenaan);
  • Pemasaran terus: Untuk melakukan pemasaran secara langsung kepada anda;
  • Analisis dan pemahaman: Untuk memahami dan menganalisis jualan kami, serta keperluan dan keutamaan anda;
  • Pembangunan produk dan perkhidmatan: Untuk membangunkan, meningkatkan, memasarkan dan menyediakan produk serta perkhidmatan bagi memenuhi keperluan anda;
  • Penyertaan promosi: Untuk membolehkan anda menyertai promosi dan pertandingan;
  • Pemprosesan pertukaran/produk pulangan: Untuk memproses pertukaran atau pemulangan produk;
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk memperbaiki perkhidmatan kami; dan
  • Tindak balas kepada permintaan/aduan: Untuk memberi respons kepada permintaan atau aduan.

Walaupun butiran tepat Data Peribadi yang dikumpul mungkin berbeza mengikut tujuan tertentu (seperti pertandingan, forum, tinjauan, dan sebagainya) sama ada secara dalam talian atau tidak, biasanya kami mengumpulkan Data Peribadi berikut daripada atau berkaitan dengan anda:

  • Nama;
  • Alamat;
  • Nombor telefon;
  • Alamat e-mel.

 

Penggunaan dan Pendedahan Data Peribadi

Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada anak syarikat lain dalam kumpulan kami. Anak syarikat tersebut akan menganggap Data Peribadi anda sebagai sulit, selaras dengan Polisi Privasi ini dan segala peraturan Perlindungan Data yang berkenaan, serta hanya akan memproses Data Peribadi tersebut untuk Tujuan yang telah ditetapkan.

Kami bertanggungjawab ke atas Data Peribadi yang berada di bawah kawalan kami, termasuk Data Peribadi yang didedahkan kepada Vendor (selalunya dirujuk sebagai pemproses data). Dalam konteks Polisi Privasi ini, ‘Vendor’ merujuk kepada mana-mana individu atau entiti (selain daripada pekerja MBizM Sdn Bhd) yang memproses Data Peribadi bagi pihak kami. ‘Pemprosesan’ merujuk kepada, sebagai contoh, memperoleh, merekod, menyimpan atau menggunakan Data Peribadi untuk melaksanakan sebarang operasi atau set operasi ke atas Data Peribadi tersebut termasuk pengaturan, penyusunan, pengambilan semula, atau pendedahan Data Peribadi untuk tujuan pengesahan.

Kami mengambil segala langkah yang munasabah untuk menyediakan tahap perlindungan yang setara bagi Data Peribadi sekiranya maklumat tersebut diproses oleh Vendor.

Selain itu, kami menggunakan dan mendedahkan maklumat terkumpul yang tidak mengenal pasti secara peribadi yang diperoleh melalui laman web ini sebagai sebahagian daripada proses berterusan organisasi kami untuk meningkatkan laman web dan/atau perniagaan.

 

Kesan Tidak Menyediakan Data Peribadi

Sila ambil perhatian bahawa sekiranya Data Peribadi yang mencukupi tidak disediakan atau tidak memuaskan kepada kami, maka permohonan atau permintaan anda bagi mana-mana tujuan di atas mungkin tidak diterima atau dilaksanakan. Begitu juga, permintaan anda untuk melayari maklumat tertentu di laman web ini mungkin ditolak atau kami tidak dapat menyediakan rangkaian penuh perkhidmatan melalui laman web ini.

 

Penyimpanan dan Penahanan Data Peribadi

Data Peribadi anda akan disimpan sama ada dalam bentuk salinan fizikal di pejabat-pejabat kami atau disimpan dalam pelayan yang terletak di Malaysia dan dioperasikan oleh kami atau penyedia perkhidmatan kami.

Sebarang Data Peribadi yang anda sediakan akan disimpan oleh organisasi kami selama mana perlu untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas atau sekiranya dikehendaki bagi memenuhi keperluan undang-undang, peraturan, atau perakaunan, atau untuk melindungi kepentingan kami.

Kami tidak menyediakan kemudahan dalam talian untuk anda menghapuskan Data Peribadi yang dipegang oleh kami.

 

Pengendalian E-mel dan Mesej ‘Hubungi Kami’

Kami mungkin menyimpan kandungan mana-mana e-mel, mesej “Hubungi Kami”, atau mesej elektronik lain yang kami terima.

Sebarang Data Peribadi yang terkandung dalam mesej-mesej tersebut hanya akan digunakan atau didedahkan mengikut cara yang telah ditetapkan dalam Polisi Privasi ini.

Kandungan mesej tersebut mungkin dipantau oleh penyedia perkhidmatan atau kakitangan kami untuk tujuan pematuhan, audit, penyelenggaraan, atau sekiranya disyaki penyalahgunaan e-mel.

 

Pengumpulan Automatik Data Bukan Peribadi

Apabila anda mengakses laman web ini, kami mungkin secara automatik (iaitu, tanpa melalui pendaftaran) mengumpul data bukan peribadi (contohnya, jenis pelayar internet dan sistem operasi yang digunakan, nama domain laman web asal, bilangan lawatan, purata masa yang diluangkan di laman, serta halaman yang dilihat).

Kami mungkin menggunakan data ini dan berkongsi dengan seluruh kumpulan organisasi kami untuk memantau daya tarikan laman web ini serta meningkatkan prestasi atau kandungannya.

 

Cookies

Apabila anda melayari laman web ini, kami mungkin menyimpan beberapa data pada komputer anda dalam bentuk “cookie” untuk secara automatik mengenali komputer peribadi anda pada lawatan berikutnya.

Cookies boleh membantu kami dalam pelbagai cara, sebagai contoh, dengan membolehkan kami menyesuaikan laman web agar lebih selari dengan minat anda atau menyimpan kata laluan anda supaya anda tidak perlu memasukkannya semula setiap kali.

Jika anda tidak ingin menerima cookies, sila tetapkan pelayar internet anda untuk memadamkan semua cookies dari cakera keras komputer anda, menyekat semua cookies atau menerima amaran sebelum cookie disimpan.

 

Forum Awam

Laman ini menyediakan ruang untuk perkongsian maklumat, maklum balas, forum, dan/atau papan mesej kepada penggunanya. Sila ingat bahawa sebarang maklumat yang didedahkan di kawasan ini akan menjadi maklumat awam, dan anda harus berhati-hati apabila memutuskan untuk mendedahkan Data Peribadi anda. Kami menggesa agar pengguna saling menghormati dan bersikap sopan antara satu sama lain.

 

Kerahsiaan

Data Peribadi yang dipegang oleh kami akan disimpan secara sulit selaras dengan Polisi Privasi ini serta apa-apa undang-undang yang berkuatkuasa dari semasa ke semasa.

Sebarang pertanyaan, komen, cadangan atau maklumat selain Data Peribadi yang dihantar atau diposkan ke laman web ini, atau mana-mana bahagian laman web ini oleh pengunjung, akan dianggap diberikan kepada kami secara sukarela dan bukan atas dasar sulit atau hak milik.

Kami berhak untuk menggunakan, menghasilkan semula, mendedahkan, menghantar, menerbitkan, menyiarkan dan/atau memuat naik maklumat tersebut di tempat lain secara bebas seperti yang telah ditetapkan.

 

Keselamatan

Laman ini telah dilengkapi dengan langkah-langkah keselamatan untuk melindungi daripada kehilangan, penyalahgunaan dan pengubahan maklumat yang berada di bawah kawalan kami. Apabila pengguna diminta untuk menyediakan maklumat kad kredit, kami menyediakan persekitaran yang selamat melalui sistem rakan kongsi kami (menggunakan protokol SSL atau SET standard industri) untuk tujuan tersebut.

Walaupun begitu, penghantaran data melalui internet tidak dapat dijamin sepenuhnya selamat. Oleh itu, walaupun kami berusaha untuk melindungi Data Peribadi, kami tidak dapat memastikan atau memberi jaminan keselamatan mana-mana Data Peribadi yang dihantar kepada kami; penghantaran data tersebut adalah atas risiko anda sendiri. Sebaik sahaja mana-mana Data Peribadi berada dalam kawalan kami, kami akan mengambil langkah-langkah munasabah untuk melindungi maklumat tersebut daripada penyalahgunaan, kehilangan, serta akses, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

Nama pengguna dan kata laluan mungkin diperlukan untuk mengakses beberapa bahagian laman web ini. Untuk keselamatan anda, kami menghendaki anda menyimpan maklumat tersebut secara sulit dan menukar kata laluan anda secara berkala (jika dikehendaki).

 

Pautan

Laman ini mengandungi pautan ke laman-laman lain. MBizM Sdn Bhd tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman-laman tersebut. MBizM Sdn Bhd juga telah menjalin hubungan dengan rakan kongsi, namun hubungan tersebut umumnya bersifat teknikal atau kolaborasi kandungan. Jika mana-mana rakan kongsi mempunyai akses kepada maklumat yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam pangkalan data kami, fakta ini akan didedahkan kepada pengguna semasa proses pendaftaran. Pengguna yang tidak mahu maklumat mereka dikongsi oleh sesiapa selain daripada MBizM Sdn Bhd boleh memilih untuk tidak meneruskan proses pendaftaran.

 

Hak Akses kepada Data Peribadi

Di bawah Akta, anda mempunyai hak untuk mengakses Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami dengan pembayaran yuran yang ditetapkan serta untuk meminta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini atau ingin meminta akses kepada, membetulkan Data Peribadi anda, atau menarik balik persetujuan anda kepada kami untuk pemprosesan Data Peribadi bagi tujuan yang dinyatakan di bahagian (2) atau untuk pemindahan Data Peribadi kepada pihak-pihak yang dinyatakan di bahagian (3), sila hantarkan permintaan anda secara bertulis kepada alamat berikut:

MBizM Sdn Bhd
Unit No.1131, Blok A3, Jalan PJS 8/9,
Leisure Commerce Square (Pusat Dagang Setia Jaya),
46150, Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia.

Email: enquiry@mbizm.com
Telefon: +603 7873 8485
Faks: +603 7873 8464

 

Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami berhak untuk mengubahsuai Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu. Kami mengesyorkan agar anda menyemak Polisi Privasi ini secara berkala.

Dokumen di atas merupakan terjemahan rasmi Polisi Privasi MBizM Sdn Bhd untuk laman web https://www.mbizm.com.my/. Jika terdapat sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi kami melalui maklumat perhubungan yang telah disediakan.