Balasharmila Rao - MBizM Group konsultan

Balasharmila Rao

B. ENG. (HONS)

Perunding Kanan Pengurusan Proses Perniagaan

Lean Six Sigma Black Belt

Encik Bala ialah graduan Kejuruteraan Mekanikal dari National University of Singapore (NUS) dengan kepakaran dalam Teknologi Minyak dan Gas Lepas Pantai. Seiring dengan pengajian sarjana mudanya, beliau telah menamatkan Program Berasaskan Reka Bentuk (DCP) selama tiga tahun di NUS, yang berpuncak kepada projek penukaran Kenderaan Elektrik (EV) yang berjaya serta penerbitan kertas kerja dalam jurnal IEEE yang dinilai secara peer-review.

Selepas menjalani lampiran industri bersama Schlumberger dan memulakan kerjayanya dengan Halliburton dalam bidang reka bentuk peralatan telaga minyak, Bala kembali ke Kuala Lumpur pada tahun 2016 untuk menyertai YTL Communications (YTLC) dalam Jabatan Pengurusan Kemudahan. Beliau telah membangunkan set pertama Standard Operating Procedures (SOP) untuk Operasi dan Penyelenggaraan di jabatan tersebut, menyelaraskan pematuhan audit jabatan bagi ISO27001: 2013 – Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS) untuk Pusat Data YTLC, serta meningkatkan pelbagai aspek operasi penyelenggaraan seperti Pengurusan Penyelenggaraan Pencegahan dan Pembetulan, Rundingan dan Bacaan, serta Permintaan Perkhidmatan Pengurusan Kemudahan.

Bala juga memainkan peranan penting dalam meningkatkan penarafan audit Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Jabatan Kebangsaan (DOSH) YTLC daripada Gred ‘D’ pada Mac 2018 kepada Gred ‘A’ pada Oktober 2018, disertai dengan cadangan untuk penyertaan dalam Pertandingan Anugerah Menteri.

Beliau memiliki sijil dalam Lean Six Sigma Green dan Black Belt, ISO9001: 2015 (Keperluan Sistem Pengurusan Kualiti), Latih Jurulatih (PSMB TTT/27657) dan Undang-undang Minyak dan Gas (BAC).

Konsultan Lean Six Sigma